为进一步推动作风建设专项行动走深走实，切实优化药品生产经营营商环境，抓好重点民生领域群众反映强烈的突出问题，省食品药品检验研究院多措并举，公开征求服务相对人的意见和建议。
业务管理部围绕检验业务流程、服务态度、检验期限、技术水平、报告书质量、职业道德、廉洁自律等进行调研，广大药品生产企业和经营企业积极参与问卷调查，对检验服务质量和服务效率进行评价，并提出了宝贵的意见和建议。
下一步，省药检院将认真梳理意见和建议，分解到相关部门认真整改落实。将以服务相对人的满意为目标，持续改进工作方式，优化服务流程，强化服务质量，为辖区内药品生产、经营企业提供更加优质的服务。将以推动陕西医药产业高质量发展为目标，不断提高业务水平，强化科学研究，加强技术合作，更好地服务于政府监管、服务于产业发展，打造有速度、有温度的药品营商新环境，全力助推陕西医药产业健康发展。